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Eye4Task
Soluzione software di realtà aumentataEye4Task è la piattaforma software realizzata da HeadApp per supportare chi opera sul campo utilizzando le tecnologie Wearable, AI, AR e IoT per raggiungere il massimo livello di precisione, consapevolezza ambientale e sicurezza, riducendo al minimo la necessità di formazione specialistica.
L’adozione della realtà aumentata come strumento di assistenza remota è il modo più veloce ed efficace per un’azienda per garantire supporto immediato ai propri clienti.
Permette una valutazione preliminare a distanza di difetti o malfunzionamenti e di pianificare in anticipo e senza spostamenti eventuali interventi.
Nell’attuale crisi globale la tecnologia AR può dare continuità ai processi produttivi e risolvere problemi già noti nel Field Service: mancanza di figure senior, una formazione debole, che si limita a strumenti standard poco efficaci, difficoltà nel garantire velocità e sicurezza durante le operazioni sul campo.
Consente di fornire consulenze specialistiche a livello globale e ai tecnici sul campo di connettersi con esperti in remoto per ricevere assistenza.
Le aziende che intendono utilizzare la tecnologia AR, hanno la possibilità di raggiungere risultati significativi riuscendo a gestire a distanza attività di manutenzione, ispezioni e dare supporto ai loro clienti e ai lavoratori in field, anche in situazioni particolari come durante la pandemia di Covid-19.
Eye4Task è una piattaforma collaborativa, in grado di sfruttare a pieno le funzionalità degli smart glasses e di altri dispositivi portatili, che garantendo la collaborazione a mani libere tra risorse produttive si dà come obiettivo principale l’azzeramento delle distanze tra gli operatori sul campo ed il Know-How aziendale dato dall’insieme di Persone, Processi e Informazioni.
Eye4Task è la chiave per automatizzare i processi di controllo e di esecuzione delle singole fasi, con un sistema preciso, performante in grado di ridurre drasticamente il pericolo di compiere errori umani in operazioni anche complesse, finora sempre condotte con il rischio di perdere tempo e rischiare di commettere errori di esecuzione.
Grazie ad Eye4Task si è in grado di ottimizzare tutte le operazioni ed alleggerire la fase di compilazione dei documenti, sfruttando ad esempio i codici a barre, con l’aiuto degli smart glasses per inviare comandi vocali per la visualizzazione di dati e informazioni.
Eye4Task - Casi d'uso
Eye4Task è la piattaforma software di realtà aumentata per il supporto a distanza, in grado di dare un valido aiuto a chi lavora sul campo, anche in contesti critici, di svolgere attività complesse ed essere guidati da esperti in remoto, dislocati in qualsiasi parte del mondo, in modo da:
- gestire l’assistenza ai clienti senza più la necessità di inviare esperti sul campo
- digitalizzare e remotizzare ispezioni, controlli e certificazioni
- formare i tecnici simulando contesti operativi in realtà virtuale
Questi alcune possibilità di applicazione:
- Grazie alla collaborazione audio video tramite smartn, sfruttando strumenti collaborativi in realtà aumentata, l’operatore sul campo riceve informazioni precise su ciò che deve fare garantendo precisione e sicurezza dell’operatore rispetto all’utilizzo del cellulare o altri dispositivi portatili
- Sfruttando occhiali a bassa immersività, l’operatore sul campo mantiene piena consapevolezza dell’ambiente circostante quindi lavorando in piena sicurezza.
- Sfruttando i comandi vocali dello smartIgasses, e la possibilità di interagire con procedure o check list a mani libere, l’ispettore può raccogliere informazioni sul campo in piena sicurezza, oggettivando la sua attività in tempo reale.
- L’ispettore potrà normalizzare i dati raccolti in tempo reale, riducendo drasticamente i tempi per generazione dei report.
- Possibilità di rendere l’ispezione probatoria, attraverso l’integrazione con sistemi per firma
- Attraverso l’integrazione di Eye4Task con sistemi IOT già presenti in azienda, l’ispettore può essere informato in tempo reale circa eventuali problemi di sicurezza quali (fughe di gas, o qualsiasi altra informazione legata all’attività che sta svolgendo)
- Integrando Eye4Task con un sistema di gestione dell’identità digitale emesso da una cedificafion Autority, tipo Infoced, sarà possibile rendere i risultati dell’attività svolta provatoria.
- Sfruttando l’integrazione di Eye4Task con i sistemi di gestione del magazzino, l’operatore può interagire con gli ordini di sevizio relativi ai singoli colli, mantenendo attenzione sull’attività e riducendo gli errori.
- Le operazioni svolte vengono sincronizzate con il sistema di gestione del magazzino
- Grazie ai comandi vocali, l’operatore può svolgere la propria attività utilizzando tutti i DPI previsti dal proprio esercizio.
- In caso di attività ricorrenti, l’operatore esperto può utilizzare la telecamera degli smart glasses per registrare podcast in prima prospettiva, che opportunatamente indicizzati verranno messi a disposizione sulla knowledse base a beneficio di altri operatori
- L’operatore esperto può abilitare uno streaming in tempo reale a beneficio di operatori junior distribuiti sul territorio.
La piattaforma Eye4Task abilita la creazione, l’assegnazione e l’archiviazione di checklist, per coloro che operano nell’ambito della soluzione Pixel Proof Workflow, in modo da validare i processi delle fasi della manutenzione ordinaria.
Permette una certificazione più rapida dell’impianto e dei prodotti attraverso un processo standardizzato, con l’emissione dei rapporti di ispezione in tempo reale. Disponibili anche con validità legale.
Inoltre, nell’attuale situazione globale, con la tecnologia AR si può dare continuità ai processi produttivi e risolvere problemi già noti nel Field Service: la mancanza di figure senior, una formazione debole, che si limita a strumenti standard poco efficaci, difficoltà nel garantire velocità e sicurezza durante le operazioni sul campo.
Consente di fornire consulenze specialistiche a livello globale e ai tecnici sul campo di connettersi con esperti in remoto per ricevere assistenza.